Customer Service: 1 (855) 976-1700

Formulario de divulgación para BE Adviser, LLC

BE Adviser, LLC debe divulgar la siguiente información:

* La tarifa del curso de educación para el deudor posterior a la presentación es de $49 por persona para el curso de video (Premium), $39 por persona para el curso Audio Plus (regular), $29 por persona para el curso de audio estándar (Basic Plus) y $9.76 por persona para el curso de texto básico (básico). BE Adviser, LLC acepta tarjetas de crédito y también aceptamos cheques, efectivo o giros postales si prefiere pagar por correo. La tarifa del curso de audio no se aplica a los clientes con discapacidad auditiva. Cuando marque la casilla en nuestra página de registro que indica que tiene problemas de audición, la tarifa por audio se eximirá automáticamente. Esto reducirá la tarifa del Curso de audio Plus (Regular) de $39 por persona a $19.76 por persona para las personas con discapacidad auditiva, y reducirá la tarifa del Curso de audio estándar (Basic Plus) de $29 por persona a $9.76 por persona para el individuo con discapacidad auditiva.

Disponemos de tres servicios opcionales, que no es necesario seleccionar. Envío por fax del certificado al abogado por $5 por persona, envío por correo del certificado a la dirección particular del cliente por $6 por persona y presentación expedita por $ 19 por persona, que se proporcionará dentro de las dos horas durante el horario laboral normal (lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. EST). Por lo general, la presentación acelerada solo es necesaria si tiene una fecha límite para presentar el certificado del curso. Si su caso está en peligro de cerrarse pronto, la presentación acelerada puede garantizar que su certificado se presente correctamente antes del cierre del caso.

* El curso de educación posterior a la presentación del deudor de BE Adviser LLC está disponible para personas que no pueden pagar. (Consulte nuestra Política de exención de tarifas haciendo clic en "Califico como cliente sin costo" en nuestra página de registro).

* BE Adviser, LLC ofrece instrucción bilingüe gratuita al permitir que nuestros clientes accedan a nuestro sitio web con Google Chrome, que puede traducir nuestros materiales de curso al idioma nativo del usuario automáticamente. Alternativamente, nuestra agencia puede optar por derivar al cliente a otra agencia aprobada que ofrezca el curso en su idioma nativo.

* Todos los instructores de BE Adviser poseen al menos una de las siguientes certificaciones y/o acreditaciones actuales, o poseen una formación o experiencia equivalente: consejero de crédito certificado, planificador financiero certificado o contador público certificado.

* BE Adviser, LLC no paga ni recibe honorarios u otras contraprestaciones por referencias.

* Una vez finalizado el curso, BE Adviser, LLC está obligado a proporcionar un certificado individual de finalización a cada cliente inmediatamente después de la finalización del curso. Estamos obligados por el UST o los administradores de quiebras a emitir el certificado dentro de los tres días hábiles. Es nuestra política superar este objetivo emitiendo el certificado el mismo día después de que recibamos la notificación de finalización del curso, excepto en circunstancias exigentes (como la falta de disponibilidad del sistema de generación de certificados de UST).

* Divulgaciones a UST o administradores de quiebras: BE Adviser, LLC puede divulgar información al fideicomisario o administradores de quiebras de los Estados Unidos en relación con su supervisión de nuestra agencia, o durante la investigación de quejas, durante las visitas in situ o durante las revisiones de la calidad del servicio.

* El Fideicomisario o los Administradores de Bancarrotas de los Estados Unidos solo han revisado el Curso de Educación para Deudores de BE Adviser. El UST o los administradores de quiebras no han revisado ni aprobado ningún servicio adicional que nuestra agencia brinda a nuestros clientes.

* Un cliente solo recibirá un certificado si el cliente completa con éxito el curso de educación para el deudor.

* Aprobado para emitir certificados en cumplimiento del Código Concursal. La aprobación no respalda ni asegura la calidad de los servicios de una agencia.

Términos y condiciones de BE Adviser, LLC

El Cliente debe proporcionar cierta información al registrarse. Esta información puede incluir, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, los últimos 4 dígitos de su número de seguro social, la información del caso de quiebra, incluido el número de caso y el distrito judicial federal en el que se presentó el caso. El cliente también debe incluir el nombre, correo electrónico, número de fax y número de teléfono de su abogado. Los clientes deben comprender que la falta de proporcionar dicha información puede resultar en la incapacidad del cliente para registrarse en el curso, o puede retrasar la entrega del certificado a su abogado.

El curso de Educación posterior a la presentación del deudor de BEAdviser.com está disponible para los clientes que no pueden pagar la tarifa. El curso está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en la web en https://beadviser.com/. Los instructores de BEAdviser.com cumplen o superan los estándares del Programa de Fideicomisarios de los Estados Unidos o Administradores de Bancarrotas. BEAdviser.com proporcionará un certificado de finalización del curso al cliente cuando el cliente complete el curso. Nada de lo aquí mencionado se aplicará a acciones o reclamos bajo las disposiciones del Código de Quiebras de los Estados Unidos, 11 U.S.C. Sec 101.

Más información:

BEAdviser.com no paga ni recibe tarifas u otras consideraciones por referencias. Los materiales del curso se proporcionan a través de Internet y se puede acceder al curso en cualquier momento. Las personas menores de 16 años no deben utilizar nuestro servicio ni enviar información personal. BEAdviser.com no recopila ni retiene información de personas que se sepa que son menores de 16 años, y ninguna parte del sitio web está diseñada o desarrollada para atraer a personas menores de 16 años.

Política de exención de matrícula para BE Adviser, LLC

El curso de educación para deudores de BE Adviser está disponible para clientes que no pueden pagar. Todos los clientes serán analizados para determinar si califican para una exención de tarifas. Se les notificará por correo electrónico si califican, con instrucciones sobre la documentación requerida para un reembolso. Un cliente también puede solicitar una determinación anticipada antes de pagar la sesión mediante la presentación de la documentación correspondiente. Para calificar, los ingresos del cliente deben estar por debajo del 150% de las Pautas Federales de Pobreza publicadas anualmente por el Departamento de Salud y Servicios Humanos. (Últimas estadísticas disponibles en http://aspe.hhs.gov/poverty/)

Independientemente del método de exención de tarifas (determinación automática o anticipada), el estudiante debe presentar prueba de sus ingresos para su verificación. BE Adviser, LLC determinará entonces si la información de ingresos enviada califica para una exención de tarifas. Los estudiantes calificados sin costo tienen derecho a recibir la versión para Internet o móvil de nuestro curso sin costo.

Es necesario presentar los siguientes documentos para la determinación de una exención de tarifas: El formulario adjunto y la Presentación de los Anexos I de la petición de quiebra del cliente y el tamaño del hogar. Si no están disponibles, se requieren talones de pago (mínimo de los últimos 60 días) y el tamaño de la familia para verificar que el solicitante califica.

El cliente o cualquier parte en nombre del cliente puede enviar la documentación anterior a nuestro Departamento de exención de tarifas. Elimine toda la información confidencial (como los números de seguro social completos) antes de enviar la documentación. Envíe su documentación a la siguiente dirección:

BE Adviser, LLC
Attn. Fee Waiver Request
P.O. Box 383
Bay City, MI 48707-0383

o envíe la solicitud por correo electrónico a support@beadviser.com.

La posibilidad de solicitar una exención de tarifas vence después de 60 días a partir de la fecha en que se recibió originalmente el pago.

Política de privacidad de BEAdviser.com

Información recopilada

Hay varias áreas en el sitio web donde se le puede pedir que ingrese información personal y no personal. NO vendemos ni compartimos ninguna información personal sobre usted a ninguna persona u organización, excepto (i) según lo autorizado por usted, (ii) a las Agencias participantes, (iii) según lo establecido en este documento, o (iv) según sea necesario por ley u orden judicial.

(a) Información que recibimos de su formulario de registro enviado. Para utilizar los servicios de BEAdviser.com, cuando acceda al sitio web, deberá proporcionar información personal que incluya, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, los últimos 4 dígitos de su número de seguro social, información del caso de quiebra. incluyendo el número de caso y el Distrito Judicial Federal en el que se presentó el caso. El cliente también debe incluir el nombre, correo electrónico, número de fax y número de teléfono de su abogado.

(b) Información técnica que recopilamos. BEAdviser.com recopila y rastrea cierta información del usuario para permitir una fácil gestión del curso. Cuando visita el sitio web, nuestro servidor web puede enviar una cookie a su computadora. Esta cookie almacena una cantidad limitada de información sobre su visita al sitio. La cookie rastrea información agregada sobre cómo se usa nuestro sitio, incluyendo recuentos de sesiones, publicidad y efectividad en línea, patrones de navegación, páginas visitadas, etc. Estas cookies, sin embargo, no almacenan ninguna información de identificación personal.

Cuando completa su formulario de registro, almacenamos su identificación de cookies en nuestro sistema. Esta cookie permite que nuestro sitio lo reconozca cuando regrese. BEAdviser.com también utiliza Registros web para rastrear información agregada sobre cómo se usa nuestro sitio. Los registros web rastrean información anónima del usuario, incluida la cantidad de visitantes al sitio web, los sistemas operativos, las direcciones de los proveedores de Internet (si están disponibles públicamente) y el tipo de navegador. A diferencia de las cookies, los registros web se mantienen solo en los servidores de BEAdviser.com y no almacenan ni colocan nada en la computadora del usuario.

Si ingresa al sitio web desde un banner publicitario en línea, es posible que se le pase un número de identificación anónimo al sitio web. Las cookies se pueden colocar en su computadora y se utilizan para publicidad en línea y análisis de sitios. Esta información no se puede utilizar para recopilar información de identificación personal sobre usted. Solo nos permitirá realizar un seguimiento de la eficacia general de nuestras campañas de publicidad, marketing y banners publicitarios en línea. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses aquí: optout.networkadvertising.org

(c) Se proporciona información de la sección Contact / support@beadviser.com del sitio web para que pueda comunicarse con BEAdviser.com. La participación en esta área es completamente voluntaria y es su elección si desea o no revelarnos su información personal.

(d) Información recopilada en otras secciones del sitio web. BEAdviser.com puede, de vez en cuando, poner a su disposición varios recursos en el sitio web para ayudarlo a educarlo sobre la industria de la asesoría crediticia y/o de bancarrotas. En ocasiones, podemos recopilar información personal en relación con la prestación de dichos servicios.

Cómo se utiliza su información

Usamos la información que proporciona en su formulario de registro u otra presentación de información para verificar su identidad y confirmar que ha completado el curso de educación para deudores requerido.

De vez en cuando, la información de la evaluación del curso se envía al Fideicomisario de los Estados Unidos o los Administradores de Bancarrotas cuando lo soliciten.

Su certificado y/o la información contenida en el mismo se pueden compartir con una agencia de terceros y divulgarse solo si lo solicita un tribunal, un fideicomisario o un abogado con licencia. También se puede compartir documentación que verifique la validez del certificado. Esta disposición es necesaria para garantizar la autenticidad de los certificados procesados a través de nuestra agencia, así como para garantizar que cualquier certificado presentado ante el tribunal coincida con nuestros registros y sea auténtico.

Además, BEAdviser.com puede divulgar la cuenta u otra información personal cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando lesiones o interferencia con los derechos o la propiedad de BEAdviser.com, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por dichas actividades.

Modificación de la información que envía

Es posible que pueda revisar y cambiar la información personal en una cuenta activa.

(a) Eliminar su información. Las regulaciones federales y estatales pueden requerir que almacenemos los Envíos completos durante varios períodos de tiempo. Para cumplir con estas regulaciones, es posible que no podamos eliminar información de nuestras bases de datos.

Seguridad

Aunque BEAdviser.com ha tomado medidas para garantizar que su información personal se entregue y divulgue solo de acuerdo con sus instrucciones, BEAdviser.com no puede garantizar y no garantiza que la información personal que proporcione no sea interceptada por otros y descifrada.

Cambios en la Política de privacidad: si en el futuro realizamos un cambio en nuestra Política de privacidad que afectará la forma en que tratamos su información, publicaremos dicho cambio en el sitio web, y dicho cambio se considerará efectivo 14 días a partir de la fecha de tal publicación. En ese caso, su capacidad para optar por no participar en la nueva política estará determinada por las leyes aplicables.

AL UTILIZAR DICHOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTA POLÍTICA Y QUE ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SIMPLEMENTE SALGA DE ESTA PÁGINA SIN ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS.

POR FAVOR IMPRIMA Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTE ACUERDO PARA SUS PROPIOS REGISTROS PERSONALES. Última actualización el 1 de noviembre de 2019.